幽澜AI智能坐席系统同时打通Web网站、移动网站、微信、APP、电话、表单、邮件等等,无论顾客来自于哪个渠道, 都可以在幽澜智能系统后台统一接待。
幽澜AI智能坐席系统行业解决方案:
1、电商行业解决方案
助力客服工作效率、在线实时交流功能、 主动邀请功能、 老访客身份识别的功能、 加强产品信息的实时宣传推广。
2、医疗行业解决方案
实现提前预诊、提升访客好感度、监督客服工作状况、降低患者费用支出。
3、教育行业解决方案
主动邀请功能、在线解答功能、访客识别功能、预存信息功能、统计报表功能和数据分析改进工作。
4、游戏行业解决方案
增加玩家黏着度、游戏会员数据稳定增加、客服工作状况的监督、玩家经济负担的减免、营造有序的客服环境。
本文章来源自:http://www.youlanai.com/2019/11/01/ylaiznzxttx/
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