柳州德能空气能售后维修电话：0772-5353-476
柳州德能空气能售后维修服务中心----将竭诚为你服务！你的一个选择，我将还你十个满意。
一、安全意识放在首位
1、确认用电设备使用功率
主电源要符合设备功率的要求，用电必须符合国家民用/商用使用要求。否则会使机组过压、欠压运行而损坏，甚至发生火灾。
2、确认地线
确认是否正确接地。若接地不完善，可能引起人员的触电事故。
3、确认漏电保护开关
确认机组和用户电源之间是否安装了功率相等的漏电保护开关，接地性能良好。若不安装漏电保护开关，则可能造成人员触电或发生火灾。
柳州德能空气能热水器维修服务承诺：
(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修；建立维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天 完成维修。
(6)经我中心(柳州德能空气能热水器维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户满意率、建立用户满意率表。
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