北京鼎诚方捷科技有限公司
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1.软故障：硬盘误分区、误格式化、误删除、ghost误克隆、分区表信息(MBR)破坏、引导扇区信息（BOOT）破坏、病毒破坏、黑客攻击、误操作、Raid信息丢失(RAID0、RAID1、RAID5等)。
2.硬故障：硬盘磁头烧坏、磁头老化、磁头芯片损坏、磁头偏移、盘片划伤、电路板损坏、芯片烧坏、断针断线等。
3.U盘、光盘、软盘、SD、CF等数码相机、MP3、MP4、录音笔等其他存储介质丢失的数据。
二、常见故障
误删除
由于误操作而引起的文件丢失，对于这类故障，有着很高的数据恢复成功率。即便后期执行过其它操作，也有希望将数据找回。
误格式化
用户在系统崩溃后，忘记硬盘中（一般是C盘）还有一些重要资料，然后格式化并重装系统，这种情况也可以恢复。
误分区、误克隆
在使用PQMagic以及Ghost时，由于用户的误操作而导致数据丢失，这类逻辑故障也可以恢复数据，不过恢复难度相对较大。
病毒破坏
病毒破坏数据的机率是很大的，它破坏数据的方式有多种：第一是将硬盘的分区表改变，使得分区丢失，第二是删除你的文件，主要破坏（word，excel，jpg，mpg等）这几种类型文件，如最新的移动杀手病毒全面删除硬盘中的Word文档，造成很大的破坏力。对于病毒破坏引起的数据丢失，本数据恢复中心有着很高的恢复成功率。
